Anwendersupport ERP Software 100 % Remote oder Büro

Teilzeit Vollzeit @Full Remote Jobs in Kundensupport , in Tech & IT
  • Hannover, Deutschland
  • Veröffentlicht : 29. September 2022
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Auftragsdetails

  • Arbeitsverhältnis Unbefristet
  • Arbeitserfahrung BerufsanfängerBerufserfahrene

Arbeitsbeschreibung

Wir sind zertifizierter Gold Partner der ERP Software Odoo. Odoo ist mit 7 Millionen Anwendern das weltweit am meisten verbreiteste ERP Programm.

Odoo deckt alle Prozesse eines Unternehmens in einer einzigen modernen Lösung ab. Mit 50 Hauptmodulen und 36.000 Zusatzmodulen bietet Odoo die größte ERP Modulbibliothek der Welt.

Wir sind der Odoo Partner mit den meisten Kunden in Deutschland und Europa. Wir betreuen kleine und große Unternehmen. Zu unseren Kunden gehören z.B. METRO (kompletter Standort mit Odoo), Renault und Technische Universität München.

Unser Teams in Hannover, Hamburg, Köln, Kiel, Oldenburg, Vietnam und Marokko betreuen unsere Kunden von der Anforderungsanalyse bis hin zu individuellen Programmierungen.

Wir bieten:
\- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit

\- intensive Einarbeitung

\- Arbeit in einem modernen, innovativen, dynamischen und kooperativen Arbeitsumfeld

\- Kennenlernen von modernsten IT Technologien

\- Weiterentwicklung durch systematische Fortbildungen und Know-How-Austausch

\- Internationaler Wissens- und Erfahrungsaustausch durch globales Netzwerk

\- flache Hierarchien in einem sympathischen Team

\- attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung

\- Möglichkeit von Home Office

Aufgaben

\- Im Rahmen des 1st-Level-Supports beantworten Sie Kundenanfragen

\- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem

Qualifikation

\- Berufserfahrung im ERP Bereich (auch als Anwender/in, z.B. Key User möglich)

\- Prozess- und lösungsorientierte sowie eigenverantwortliche, selbstständige Arbeitsweise

\- Hervorragende Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten

\– hohe IT-Affinität

\- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität

\- sicherer Umgang mit MS Office

KFZ

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