Call Center Agent (m/w/d) 100 % Home-Office Inbound

Teilzeit Vollzeit @Full Remote Jobs in Kundensupport
  • Berlin, Deutschland
  • Veröffentlicht : 21. August 2022
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Auftragsdetails

  • Arbeitsverhältnis Unbefristet
  • Arbeitserfahrung BerufsanfängerBerufserfahreneQuereinsteiger

Arbeitsbeschreibung

Sie suchen nach einer soliden und nachhaltigen Tätigkeit, die dauerhaft aus dem Homeoffice möglich ist?
Wir suchen Talente, die Kund*innen am Telefon begeistern, überzeugen und beraten können.
Homeoffice ist und bleibt unsere Leidenschaft. Die Gesellschaft für Telearbeit (GEFTA mbH) ist seit mittlerweile 10 Jahren Vorreiter im Bereich WORK@HOME. Als inhabergeführter Dienstleistungspartner bieten wir unseren Auftraggebern maximale Sicherheit und exzellenten Service auf Augenhöhe. Erfüllen Sie sich Ihren Wunsch nach einer Tätigkeit im telefonischen Service, an dem Ort, wo Sie sich am wohlsten fühlen. Zu Hause.
Wenn Sie engagiert und verantwortungsbewusst sind sowie Spaß an der Kommunikation mit Menschen haben, dann überzeugen Sie uns mit Ihrer Stimme und Persönlichkeit.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort deutschlandweit / im Homeoffice:

CALL CENTER AGENT (M/W/D) | 100% HOMEOFFICE | INBOUND

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen die Kund*innen eines renommierten Homeshopping Senders im Inbound
  • Sie nehmen die telefonischen Bestellungen dieser Kund*innen professionell und herzlich entgegen
  • Sie bieten den anrufenden Kund*innen attraktive Zusatzprodukte an (Cross-Selling)
  • Sie beantworten Anfragen der Kund*innen, beraten zu Produkten und nehmen Stornierungen entgegen

Ihr Profil

  • Sie möchten gerne dauerhaft im Homeoffice arbeiten
  • Sie sind auch am Wochenende einsetzbar
  • Sie können uns von Montag bis Sonntag, auch Feiertags, zwischen 08:00 Uhr und 01:00 Uhr im Rahmen Ihrer Arbeitszeiten unterstützen
  • es bereitet Ihnen Freude, Kund*innen für den spontanen Kauf eines Zusatzproduktes zu begeistern
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und dem Internet
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
  • Sie besitzen eine hohe Eigenmotivation und sind organisiert

Wir bieten Ihnen

  • eine Tätigkeit von zu Hause aus, keine Fahrtwege und dadurch mehr Zeit für Familie, Freunde, Tiere und Hobby
  • ein Arbeitsverhältnis in Vollzeit, Teilzeit oder auf Minijobbasis
  • ein sicheres Gehalt von 9,82 € /Stunde sowie zusätzliche attraktive, erfolgsbasierte Prämien und eine monatliche Aufwandspauschale für die benötigte Technik
  • eine qualifizierte und bezahlte Einarbeitung via Online-Schulung
  • ein kollegiales Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • eine fortlaufende und professionelle Betreuung durch unsere Fachtrainer*innen und Coaches
  • persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatt bei einem renommierten Homeshopping Sender
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