Sachbearbeiter (m/w/d) Deutsche Bahn | 100% Home Office | Vollzeit | Teilzeit

Teilzeit Vollzeit @Full Remote Jobs in Kundensupport
  • Frestedt, Deutschland
  • Veröffentlicht : 16. August 2022
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Auftragsdetails

  • Arbeitsverhältnis Unbefristet
  • Arbeitserfahrung BerufsanfängerBerufserfahrene

Arbeitsbeschreibung

Sachbearbeiter (m / w / d) Deutsche Bahn 100% Home Office Vollzeit Teilzeit

homechannel24 ist ein Partner der walter services group. Gegründet im Jahr 2013, bietet homechannel24 renommierten Kunden aus Handel und Verlagswesen ein breites und qualitativ hochwertiges Portfolio an Serviceleistungen.

Bei uns kommt die Arbeit zum Menschen, nicht der Mensch zur Arbeit. Auf Basis unseres Home-Office-Konzepts ermöglichen wir unseren rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine interessante und flexible Tätigkeit von zu Hause.

Wir wachsen und investieren in die Zukunft. Daher verstärken wir unser Team und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Sachbearbeiter (m / w / d) Deutsche Bahn 100% Home Office Vollzeit Teilzeit

  • Voll- oder Teilzeit
  • Deutschland
  • Mit erster Berufserfahrung
  • 23.03.22

Für den Kundenservice unseres Auftraggebers Deutsche Bahn

Mit der Homechannel24 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Mitarbeitern einen krisenfesten Job zu 100% im Home Office zu ermöglichen.

Wir betreuen namhafte Kunden (u. a. die Deutsche Bahn, Sky Deutschland und Vodafone).

Wir bringen die Arbeit zu Dir! Nutze auch Du den kürzesten Arbeitsweg der Welt und reduziere Deinen ökologischen Fußabdruck!

Wir suchen Talente, die unser Team bereichern!

Bei uns sind auch Quereinsteiger willkommen!

Startdatum : nach Vereinbarung

Wir bieten Dir

  • Einen spannenden, krisensicheren Job im Home Office
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit 30 40 Stunden pro Woche
  • 10,50€ Stundenlohn zzgl. leistungsbasierte Prämien
  • Lohnerhöhung nach der Probezeit
  • Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Home-Office (Theorie und Praxis)
  • Ein umfangreiches Hardware Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam)
  • Interne Aufstiegsmöglichkeiten
  • Verschiedene Angebote und Rabatte für Onlineshops, Events und Reisen
  • Ein angenehmes Arbeitsklima und ein bunt gemischtes Kollegenteam

Deine Aufgaben

  • Telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner von Kunden der Deutschen Bahn
  • Reisen und Reservierungen buchen
  • Erstattungsanträge prüfen und bearbeiten
  • Kundenservice aktiv mitgestalten
  • Ausschließlich Kundenservice im Inbound

Was Du mitbringen solltest

  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice
  • Spaß am Telefonieren und Kundenumgang
  • Sicherer Umgang mit dem Computer (Skype, E-Mail, Chat)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität (Einsetzbar von Montag bis Sonntag)
  • Zwei Monitore von mindestens 21 Zoll
  • Einen dauerhaften Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland ist nicht möglich)
Gasanbieter

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